Producenci
Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Użytkowników lub Kupujących przez Sprzedawcę Krzysztofa Nowak prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą PHU DEKORUS KRZYSZTOF NOWAK (NIP: 5242511310; REGON: 140923934; adres siedziby: ul. Modlińska, nr 383, 03-151 Warszawa) za pośrednictwem Sklepu Internetowego „Dekorus”, działającego pod adresem: http://www.salon-lazienek.com

I. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników oraz Kupujących za pośrednictwem Sklepu Internetowego „Dekorus” (w dalszej części: „Sklep Internetowy”), dostępnego pod adresem internetowym http://www.salon-lazienek.com. W ramach Polityki Prywatności pragniemy poinformować wszystkich Użytkowników oraz Kupujących o sposobach, w jakich przetwarzamy ich dane osobowe. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, jak je wykorzystujemy i udostępniamy, a także w jaki sposób stosujemy pliki Cookies (ciasteczka).

Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest Sprzedawca Krzysztof Nowak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PHU DEKORUS KRZYSZTOF NOWAK (NIP: 5242511310; REGON: 140923934; w dalszej części: „Administrator”), z którym Państwo mogą się kontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres e-mail: esklep@dekorus.pl) lub za pośrednictwem operatora pocztowego (adres do doręczeń: ul. Modlińska, nr 383, 03-151 Warszawa). Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych. Na wskazany adres można również przesyłać żądanie udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe dotyczące Państwa posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy.

Administrator dba o prywatność Użytkowników oraz Kupujących i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (w dalszej części: „RODO”). Skutkiem tego Administrator zapewnia bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności ich poufność, dostępność, integralność i rozliczalność w ramach prowadzonych działań. Mając na względzie zapewnienie pełnej przejrzystości naszych procesów przetwarzania, przedstawiamy w niniejszej Polityce Prywatności kluczowe informacje dotyczące ochrony Państwa danych osobowych. Z tego względu, niniejszy dokument przedstawia informacje na temat podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, metod ich zbierania i wykorzystywania, a także uprawnień przysługujących podmiotom danych w związku z tym przetwarzaniem.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, pozwalające na jej bezpośrednią lub pośrednią identyfikację. Do takich danych mogą należeć imię i nazwisko, dane kontaktowe, identyfikatory internetowe oraz inne cechy pozwalające na określenie tożsamości osoby. Administrator przetwarza dane osobowe w różnych celach, przy czym różne mogą być sposoby ich zbierania, podstawy prawne przetwarzania, metody wykorzystywania i ujawniania, jak również okresy przechowywania danych, zależnie od celu przetwarzania. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Stosujemy odpowiednie i adekwatne środki bezpieczeństwa zgodne z obecnym stanem wiedzy technicznej w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą, czy ujawnieniem. Dane osobowe przechowujemy w sposób umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane.

Niniejsza Polityka obejmuje wszystkie przypadki, w których Administrator przetwarza dane osobowe w sposób zgodny z przepisami prawa. Dotyczy to zarówno danych pozyskiwanych bezpośrednio od osoby, której dotyczą, jak i danych uzyskanych z innych źródeł. We wszystkich tych przypadkach Administrator wypełnia obowiązki informacyjne, zgodnie z wymogami art. 13 i art. 14 RODO, udzielając informacji o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z regulacjami rozporządzenia.

W przypadku kontaktu z Administratorem w celu dokonania konkretnych czynności (np. złożenia reklamacji, dokonania zwrotu), Administrator może ponownie zwrócić się do danej osoby o przekazanie danych, w tym danych osobowych, np. w postaci imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, celem potwierdzenia jej tożsamości i umożliwienia zwrotnego kontaktu w danej sprawie oraz wykonania żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, lecz może być niezbędne do dokonania czynności lub uzyskania informacji, które interesują daną osobę.

Jeżeli wyrazili Państwo dodatkową zgodę na używanie przez nas plików Cookies (ciasteczek), administratorami danych uzyskanych na podstawie Państwa aktywności w Internecie mogą być również nasi partnerzy.

II. Dane osobowe

  1. Kiedy niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie?

Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których przetwarzamy Państwa dane osobowe. Dotyczy to zarówno przypadków, w których przetwarzamy dane osobowe pozyskane bezpośrednio od Państwa, jak i przypadków, w których Państwa dane osobowe pozyskano z innych źródeł.

  1. W jaki sposób Administrator pozyskuje informacje o danych osobowych?
    Administrator pozyskuje informacje o danych osobowych w następujący sposób:
  1. poprzez rejestrację konta;
  2. poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym;
  3. poprzez dokonanie zawarcie umowy;
  4. poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail lub przesyłce listowej;
  5. poprzez przesłanie reklamacji, wniosku, zapytania lub pisma o innym charakterze;
  6. poprzez pliki Cookies lub podobne technologie internetowe.
  1. W jaki sposób, w oparciu o jakie podstawy prawne i jakiego typu dane osobowe przetwarzamy?

Zachowujemy przejrzystość w zakresie sposobów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, a także celów dla których przetwarzamy dane osobowe. Dbamy o to, by każdorazowo wskazać niezbędne informacje w tym zakresie. Kierując się tym, by wyjaśnienie tych kwestii było jak najbardziej czytelne, przedstawiamy poniższe zestawienie operacji przetwarzania danych osobowych, w związku z prowadzonym Sklepem Internetowym.

Jednocześnie wskazujemy, że ilekroć przetwarzamy dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), staramy się przeanalizować i zrównoważyć nasz interes oraz potencjalny wpływ na Państwa dane osobowe (pozytywny, jak i negatywny) oraz Państwa prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.

Administrator informuje, że zakres i cel przetwarzania danych osobowych wynika z udzielonej przez Użytkownika lub Kupującego zgody bądź z przepisów prawa. W wybranych sytuacjach cel przetwarzania danych może zostać doprecyzowany na podstawie działań podejmowanych przez te osoby w Sklepie Internetowym lub w ramach innych kanałów komunikacji z Administratorem. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z odpowiednimi regulacjami prawnymi, a szczegółowe cele przetwarzania są każdorazowo precyzowane w ramach udzielonych zgód lub wymagań ustawowych.

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest całkowicie dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu Internetowego, takich jak złożenie zamówienia, jego rozliczenie, rejestracja konta, zawarcie umowy, czy też skorzystanie z uprawnień takich jak złożenie reklamacji czy odstąpienie od umowy. Brak podania danych osobowych może skutkować niemożnością skorzystania z tychże uprawnień.

Państwa dane osobowe są pozyskiwane przez Administratora w następującym celu:

  1. zapewnienia funkcjonalności strony internetowej i ułatwienia korzystania ze Sklepu Internetowego (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
  2. obsługi złożonego zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  3. realizacji zawartych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  4. rozpatrzenia złożonej skargi, wniosku lub reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  5. realizacji umowy powiązanej ze zgłoszeniem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  6. prowadzenia korespondencji oraz zapewnienia obiegu i archiwizacji dokumentów, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  7. prowadzenia rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO);
  8. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  9. realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na marketingu własnych produktów, a w przypadku wyraźnej zgody – także produktów i usług firm współpracujących z Administratorem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przy wykorzystaniu następujących form komunikacji: rozmowy głosowe (marketing telefoniczny), przesyłanie informacji handlowej (wiadomości e-mail), przesyłanie informacji handlowej (wiadomość SMS), wysyłki materiałów promocyjnych (przesyłka pocztowa lub kurierska);
  10. ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przedmiotowych rozważaniach nie można pominąć kwestii, że kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przekazują nam Państwo każdorazowo swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości mogą Państwo zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać z nami kontakt. Państwa dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Państwem, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Państwa zgoda wynikające z chęci skontaktowania się z nami. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji. Mają Państwo prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaka z nami była prowadzona (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.

Ponadto, zwrócić należy szczególną uwagę, że zakładając indywidualne konto w ramach Sklepu Internetowego przekazują nam Państwo swój adres e-mail. Jest to dobrowolne, lecz niezbędne w celu skutecznego zarejestrowania konta. Następnie w Panelu Klienta mogą Państwo podać również inne dane np. imię, nazwisko, numer telefonu, nazwę firmy, NIP, PESEL. Państwa dane są w tym przypadku przetwarzane w celu prowadzenia konta, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Państwa zgoda wynikające z chęci jego założenia. Dane będą przetwarzane przez czas posiadania konta, chyba że wcześniej poproszą Państwo o jego usunięcie, co spowoduje usunięcie Państwa danych z bazy. W każdej chwili mogą Państwo sprostować swoje dane przypisane do konta, jak również zażądać ich usunięcia. Przysługuje Państwu również prawo do przenoszenia danych, zawartych w art. 20 RODO.

  1. Jak długo przetwarzane są Państwa dane osobowe?

Czas, przez jaki będziemy przetwarzać dane osobowe, jest uzależniony od podstawy prawnej ich przetwarzania. Informujemy, że:

  1. w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, okres przetwarzania trwa do chwili osiągnięcia zamierzonego celu lub wycofania zgody;
  2. w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe dla celów wykonania umowy lub podjęcia czynności przed wykonaniem umowy (realizacja zamówienia), przez okres realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń i archiwizacji dokumentacji księgowej (5 lat), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
  3. w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu, okres przetwarzania trwa do chwili ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do chwili sprzeciwienia się dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje;
  4. w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe, ponieważ jest to konieczne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa, okresy przetwarzania danych w tym celu określają te przepisy.
  1. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  1. dane osobowe podane w formularzu przy rejestracji konta, w szczególności: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu; adres zamieszkania ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj];
  2. dane osobowe uzupełnione przez użytkownika podczas korzystania z konta, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; adres [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], PESEL, a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
  3. dane osobowe niezbędne do złożenia zamówienia, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
  4. dane osobowe przekazywane podczas składania reklamacji, skarg lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], numer rachunku bankowego;
  5. inne dane osobowe w szczególności uzyskane w oparciu o aktywność Użytkownika lub Kupującego w Internecie, w tym uzyskane za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub innych kanałów komunikacji z Użytkownikiem lub Kupującym, z wykorzystaniem Cookies i podobnych technologii.
  1. Kiedy i w jaki sposób udostępniane są dane osobowe podmiotom trzecim? Czy przekazujemy dane do państw trzecich?

Przekazujemy dane osobowe innym wyłącznie gdy zezwalają na to przepisy prawa. W takim przypadku, w stosownej umowie zawieranej z podmiotem trzecim przewidujemy postanowienia i mechanizmy bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania standardów w zakresie ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa.

W sytuacji w której przekazujemy dane osobowe, których jesteśmy administratorem innym podmiotom dla realizacji określonych czynności w swoim imieniu zawieramy z takim podmiotem szczególną umowę. Umowy tego rodzaju zwane są umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO), dzięki temu mamy kontrolę nad tym, w jaki sposób i w jakim zakresie podmiot, któremu powierzyliśmy przetwarzanie określonych kategorii danych osobowych dane te przetwarza.

W związku z prowadzoną działalnością, Administrator może ujawniać Państwa dane osobowe następującym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania:

  • organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków;
  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne lub dostarczającym rozwiązania informatyczne;
  • podmiotom prowadzącym działania marketingowe;
  • podmiotom archiwizującym i niszczącym dokumenty;
  • podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe;
  • podmiotom świadczącym usługi prawne;
  • podmiotom świadczącą usługi z zakresu podatków i księgowości;
  • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą;
  • bankom, zakładom ubezpieczeń oraz pozostałe instytucjom finansowym i płatniczym;
  1. Czy przetwarzamy dane osobowe w sposób zautomatyzowany?

W ramach standardowych procesów, nie przetwarzamy danych osobowych w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, miałyby być powodowane inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to istotnie wpływać na naszych klientów, kontrahentów oraz ich pracowników/współpracowników.

Jeśli Państwa dane osobowe będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji powodującej skutki prawne lub podobnie istotny wpływ, podejmowanie takich decyzji będzie odbywało się na zasadach określonych w treści klauzuli zgody, o której wyrażenie zwrócimy się w odrębnym oświadczeniu.

  1. Jak zapewniamy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych?

Internet, mimo ciągłego rozwoju zabezpieczeń, nigdy nie będzie miejscem całkowicie wolnym od ryzyka. Administrator dokłada jednak wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych osobowych Użytkowników lub Kupujących. W ramach zarządzania bezpieczeństwem danych osobowych wdrożyliśmy rozwiązania technologiczne i organizacyjne, mające na celu minimalizację ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych osobowych i ich utraty.

Aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, Administrator stosuje:

  • szyfrowanie danych podczas ich przesyłania w sieci, co chroni je przed nieautoryzowanym dostępem;
  • zabezpieczenia systemowe, takie jak zapory sieciowe (firewall) i oprogramowanie antywirusowe;
  • stały monitoring systemów informatycznych oraz bieżące stosowanie procedur bezpieczeństwa.

W trosce o bezpieczeństwo przetwarzania danych, Administrator wdrożył procedury działania na wypadek naruszenia ochrony danych osobowych. W przypadku wykrycia incydentu, który skutkuje wysokim ryzykiem naruszenia praw i wolności Użytkowników lub Kupujących, Administrator niezwłocznie informuje o tym fakcie, wskazując charakter naruszenia oraz jego potencjalne konsekwencje, a także podejmowane działania mające na celu minimalizację skutków incydentu.

  1. Jakie prawa Państwu przysługują i jaki jest sposób ich realizacji? [klauzula informacyjna]

Posiadają Państwo określone prawa dotyczące swoich danych osobowych, a my jako ich Administrator odpowiadamy za realizację tych praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku wszelkich pytań i próśb dotyczących zakresu i realizacji praw, mogą Państwo skontaktować się z nami.

Na otrzymaną od Państwa wiadomość odpowiemy zaraz po zweryfikowaniu Państwa tożsamości.

  1. Dostęp do danych osobowych (art. 15 RODO)

Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy jako Administrator. Prawo to mogą Państwo wykonywać poprzez kontakt z Administratorem.

  1. Zmiana danych osobowych ich sprostowanie, lub usunięcie (art. 16 RODO, art. 17 RODO)

Zmiany, w tym zaktualizowanie, sprostowanie lub usunięcie Państwa danych osobowych które przetwarzamy można dokonać poprzez przesłanie informacji do Administratora.

Z prawa do usunięcia danych osobowych mogą Państwo skorzystać np. gdy dane osobowe nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez nas albo gdy wycofana zostanie zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

  1. Wycofanie zgody

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, możesz w dowolnej chwili wycofać tę zgodę. Informujemy o tym prawie w każdym momencie zbierania zgód i umożliwiamy wycofanie zgody w tak łatwy sposób, jak jej udzielono. Celem cofnięcia zgody, prosimy o kontakt z Administratorem.

  1. Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO, art. 21 RODO)

Posiadają Państwo prawo ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnej chwili, ze względu na szczególną sytuację, chyba że przetwarzanie jest wymagane zgodnie z przepisami prawa.

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację;
  • dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Z kolei w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych informujemy, że przysługuje ono gdy:

  • kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający sprawdzić nam prawidłowość tych danych osobowych;
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, oraz sprzeciwiają się Państwo usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
  • nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Państwu, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • wnieśli Państwo sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania danych osobowych przez nas do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec Państwa podstaw sprzeciwu.
  1. Prawo do przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

Mają Państwo prawo do przeniesienia danych osobowych oraz mają Państwo prawo przesłania tych danych osobowych za naszym pośrednictwem innemu administratorowi, jeżeli:

  • przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO; lub
  • przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy, w myśl art. 6 ust. 1 lit. b RODO; oraz
  • przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Wykonując prawo do przenoszenia danych osobowych mogą Państwo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.

Prawo do przenoszenia danych osobowych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób. W przypadku chęci realizacji tych praw, należy wysłać do nas wiadomość e-mail.

  1. Wszelkie pozostałe pytania, wątpliwości i skargi

W razie, gdyby pojawiły się jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu w jaki przetwarzane są dane osobowe, jak również skargi dotyczące tych kwestii, prosimy o kontakt z Administratorem. Wszelkie otrzymane skargi zostaną rozpatrzone i udzielone zostaną na nie odpowiedzi.

Administrator stara się niezwłocznie rozpatrywać wszelkie żądania dotyczące wyżej wskazanych operacji na Państwa danych osobowych, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od chwili otrzymania żądania. Z uwagi na skomplikowany charakter żądania Administrator ma prawo rozpatrzyć Państwa żądania w terminie przekraczającym 30 dni, o czym wcześniej poinformuje Użytkownika lub Kupującego.

Administrator dąży do ostatecznego rozpatrywania skarg, ale jeśli będę Państwo nadal niezadowoleni z uzyskanej odpowiedzi, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

III. Pliki Cookies (ciasteczka)

Jak wskazano w pkt I w ramach strony internetowej Sklepu Internetowego wykorzystywane są pliki Cookies. W związku z tym informujemy Państwa o najistotniejszych elementach plików Cookies, tak aby korzystanie z naszej strony internetowej było dla Państwa przejrzyste i zrozumiałe.

  1. Co to są pliki Cookies?

Pliki Cookies (ciasteczka) są to małe pliki zapisywane na Państwa urządzeniu elektronicznym przez strony internetowe, które Państwo odwiedzają. W plikach Cookies zawarte są różne informacje, które są często niezbędne, aby strona działała prawidłowo. Pliki Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały do nich dostępu. Informacje zebrane na podstawie plików Cookies możemy odczytać tylko my oraz - ze względów technicznych - zaufani partnerzy z których usług korzystamy. Co najważniejsze pliki Cookies nie mogą uruchamiać programów ani przenosić wirusów na urządzenia elektroniczne.

  1. W jakim celu używamy plików Cookies?

Pliki Cookies podstawowe – instalowane, jeśli wyrażono zgodę za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego na Państwa urządzeniu elektronicznym. W ramach plików Cookies podstawowych wyróżniamy techniczne i analityczne.

  • Pliki Cookies techniczne – są niezbędne, aby strona internetowa mogła prawidłowo działać.
  • Pliki Cookies wykorzystywane są aby:
    • zapewnić odpowiednie wyświetlanie strony internetowej – w zależności od tego, z jakiego urządzenia Państwo korzystają,
    • dostosowywać treść do Państwa wyborów mających techniczne znaczenie dla działania strony internetowej, np. wybranego języka,
    • zapamiętać, czy wyrażano zgodę na wyświetlanie niektórych treści.
  • Pliki Cookies analityczne – są niezbędne, aby rozliczać się z partnerami biznesowymi lub mierzyć efektywność działań marketingowych bez identyfikacji danych osobowych oraz ulepszać funkcjonowanie strony internetowej. Można je wykorzystywać, aby:
    • badać statystyki dotyczące ruchu na stronie internetowej oraz sprawdzać źródła ruchu (kierunki przekierowania),
    • wykrywać różnego rodzaju nadużycia np. sztuczny ruch internetowy (boty).
  1. Jak długo korzysta się z plików Cookies?
  • Pliki Cookies sesyjne – pozostają na Państwa urządzeniu, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Są to przede wszystkim pliki Cookies
  • Pliki Cookies stałe – pozostają na Państwa urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku albo do chwili ich ręcznego usunięcia.

 

  1. Czy mogę zrezygnować z akceptowania plików Cookies?

Zawsze mogą Państwo zmienić ustawienia przeglądarki i odrzucać prośby o instalowanie plików Cookies. Zanim jednak zdecydują się Państwo zmienić ustawienia, proszę zwróć uwagę, że pliki Cookies służą Państwa wygodzie korzystania ze strony internetowej. Wyłączenie plików Cookies może spowodować nieprawidłowe wyświetlanie się strony internetowej w Państwa przeglądarce.

  1. Jak wyłączyć obsługę plików Cookies?

W każdej chwili mogą Państwo usunąć pliki Cookies ze swojej przeglądarki oraz zablokować możliwość ich ponownej instalacji.

W zależności od wykorzystywanej przez Państwa przeglądarki, opcja usunięcia lub cofnięcia zgody na instalacje plików Cookies może się różnić. W takiej sytuacji należy zapoznać się z instrukcją obsługi dostępną w ramach danej przeglądarki występującej na Państwa urządzeniu elektronicznym.

Więcej szczegółów na temat możliwości zmiany ustawień plików Cookies możesz uzyskać w menu swojej przeglądarki internetowej w sekcji „pomoc”. Szczegółowe informacje mogą Państwo uzyskać odwiedzając na przykład poniższe strony:

Mozilla: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/

 

IV. Postanowienia końcowe

Czy i kiedy możliwe są zmiany niniejszej Polityki Prywatności?

Zastrzegamy sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian technologii, przy wykorzystaniu której przetwarzamy dane osobowe, a także w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych oraz z uwagi na nowe przepisy prawa, nowe wytyczne organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl